Rocketpot Live Kasino – recenze - Podpěra, Podpora

Dobrý zákaznický servis je obvykle spojen s bezpečným hazardním webem. Někteří hráči dokonce před vytvořením účtu kontaktují zákaznickou podporu, aby ověřili kvalitu služby.

Rocketpot Casino je svým hráčům vždy k dispozici, kdykoli potřebují pomoc. Nejpohodlnější způsob, jak se dostat do kontaktu se zákaznickým agentem, je prostřednictvím funkce živého chatu, nebo mohou poslat e-mail na adresu support@rocketpot.io.

Je samozřejmé, že každý hráč se chce cítit chráněn a potřebuje asistenci 24/7. Hráči mají obvykle dotazy ohledně her nebo určitých akcí, nebo mohou mít problém při hraní uprostřed noci. Z tohoto důvodu musí kasino sloužit zákazníkům v různých časových pásmech.

Některé z nejčastějších problémů, kterým hráči čelí, jsou problémy s výběry, a my věříme, že to může být frustrující. Technické závady nejčastěji přerušují transakce, takže zákaznický agent může problém prozkoumat a problém rychle vyřešit.

Hráči, kteří mají negativní zkušenosti, je obvykle sdílejí s komunitou, takže pokud se kasinu nepodaří rychle vyřešit výzvu, obdrží negativní hodnocení.

Rocketpot Casino má stránku s často kladenými dotazy, ale tato stránka nemůže předvídat všechny otázky, takže z toho důvodu má kasino vyškolené profesionály, kteří jsou svým hráčům vždy k dispozici.