20bet Live Kasino – recenze - Účet

Chcete-li hrát o skutečné peníze v kasinu 20Bet, musí si hráči nejprve vytvořit účet. Jedná se o jednoduchý postup a hráči budou hotoví velmi rychle. Pro registraci účtu mohou hráči kliknout na tlačítko Přihlásit se, které najdete v pravém horním rohu, a vyplnit všechny potřebné informace.

20Bet Casino umožňuje hráčům vytvořit si účet v pouhých 3 jednoduchých krocích. Jakmile kliknou na tlačítko Zaregistrovat se, musí vyplnit pole osobními údaji. V prvním kroku musí zadat svou zemi, e-mail a heslo. Druhý krok vyžaduje, aby hráči zadali svou měnu, jméno, příjmení a datum narození. A ve třetím kroku musí zadat svou ulici a číslo, PSČ, město a telefonní číslo. Než hráči odešlou své údaje, mohou si vybrat uvítací bonus. Zde jsou k dispozici tři možnosti, kde si hráči mohou vybrat uvítací bonus do sportu, do kasina nebo pokračovat bez bonusu.

Ověření účtu

Hráči si mohou vytvořit nový účet a hrát o skutečné peníze, aniž by museli svůj účet ověřovat. Jakmile hráč požádá o výběr, bude muset zaslat kopie právních dokumentů k ověření své totožnosti.

Ověření se stalo důležitou součástí online kasin a existuje několik důvodů, proč je to důležitý krok, ale tím hlavním je bezpečnost.

Ověření věku

Hráči mladší 18 let nesmějí v kasinu 20Bet hrát hazardní hry a vybírat jakékoli výhry. To je jeden z důvodů, proč hráči potřebují poslat kopii svého průkazu totožnosti nebo pasu, aby prokázali, že dosáhli zákonného věku pro hraní hazardních her. Hráči, kteří neověří svou identitu, riskují pozastavení účtu.

Regulační orgány a proces KYC

20Bet Casino je regulováno Britskou komisí pro hazardní hry, která klade přísné požadavky na provozovatele her, aby byla zajištěna bezpečnost hráčů. Proces KYC je zde tedy velmi důležitý a jedná se o zkratku pro „poznejte svého zákazníka“ a hlavním důvodem je zabránit tomu, aby byla online kasina využívána pro účely boje proti praní špinavých peněz.

Hráči nemusí posílat své dokumenty, a pokud tak neučiní, jejich účet bude zmrazen a nebudou moci vybrat žádné výhry.

20Bet Casino bude chtít, aby každý hráč potvrdil svůj věk, identitu a bydliště. Hráči mohou potvrdit svůj věk a totožnost zasláním kopie občanského průkazu, pasu nebo řidičského průkazu na přední i zadní straně. A jako doklad o bydlišti musí hráči poslat kopii posledního účtu za energie, ne starší než 3 měsíce.

Kasino si může vyžádat kopii debetní nebo kreditní karty hráče použité k vkladu a výběru finančních prostředků. Hráči musí mít na paměti, že mohou vybírat peníze zpět na stejnou kartu nebo elektronickou peněženku, kterou použili k vkladu.

High rollers může být požádán, aby zaslali kopii svého bankovního výpisu, který uvádí, odkud pochází jejich zdroj finančních prostředků. To se také provádí v rámci programu Zodpovědné hraní, aby se zajistilo, že si hráč může dovolit vsadit tak vysoké částky.

Dalším důležitým důvodem, proč může kasino požádat o výpis z účtu, je riziko praní špinavých peněz. Někteří hráči se mohou pokusit vsadit peníze získané z trestné nebo nezákonné činnosti a proměnit je v legitimní výhry.

Jsme si vědomi toho, že ověřování dokumentů může být časově náročné, ale ve výsledku to znamená, že kasino dělá vše pro to, aby dodrželo přísné bezpečnostní standardy, aby zajistilo, že každý hráč bude mít bezpečný herní zážitek.

Jak se přihlásit

Hráči musí zadat své uživatelské jméno a heslo pokaždé, když se chtějí přihlásit ke svému účtu a hrát hry. Doporučujeme hráčům, aby se po skončení hraní vždy odhlásili ze svého účtu, zvláště pokud sdílejí svůj počítač s někým jiným.

Jak odemknout účet

Účty mohou být zablokovány z mnoha různých důvodů. Pokud se to hráči stane, první věc, kterou musí udělat, je nepropadat panice. Problémy se zpracováním účtu jsou normální, ale to neznamená, že daný účet zůstane navždy uzamčen.

Projdeme si některé z hlavních důvodů, proč je jeden účet zablokován, a jak to vyřešit:

• Neúspěšné pokusy o přihlášení – hráčům, kteří příliš často zadají nesprávné údaje, bude jejich účet zablokován. Možná to někoho překvapí, ale je to jeden z hlavních důvodů, proč je jeden účet zablokován.
• Problémy s ověřením – hráčům, kteří nezašlou kopie svých právních dokumentů k ověření účtu, bude jejich účet pozastaven nebo zablokován.
• Porušení podmínek – hráčům, kteří poruší podmínky, bude zablokován účet. Z toho důvodu je velmi důležité si přečíst a porozumět smluvním podmínkám, než se rozhodnou hrát o skutečné peníze.
• Duplicitní účet – hráči mohou mít v kasinu 20Bet pouze jeden účet. Každý, kdo si vytvoří více účtů, aby mohl využívat různé bonusy, riskuje zablokování všech účtů.
• Chybné informace – hráči, kteří se pokusí vytvořit účet pomocí cizích údajů, neprojdou ověřovacím postupem, a proto bude jejich účet zablokován.
• Hazardní hry pro nezletilé – hráči, kteří dosáhli zákonného věku pro hraní, si mohou otevřít účet a hrát o skutečné peníze. Nezletilým není povoleno hrát v kasinu 20Bet a jejich účet bude zablokován.

Toto jsou některé z nejčastějších důvodů, proč je jeden účet zablokován. Nejlepší věc, kterou může hráč udělat, pokud se setká s problémem, je kontaktovat zákaznickou podporu a ta se na problém podívá a pomůže najít řešení. Hráči mohou kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím funkce Live Chat nebo mohou poslat e-mail.

Zákaznická podpora problém prozkoumá a měla by být schopna říci, proč byl účet zablokován. Pokud jde o něco jednoduchého, jako je zadání nesprávných přihlašovacích údajů, pošlou e-mail, aby resetovali informace o účtu.

Pokud se stane, že se jedná o problém s ověřením, jakmile hráč odešle potřebné dokumenty, bude jeho účet znovu odemčen.

V každém případě není možné mít jeden účet odemčený, zvláště pokud hráč poruší podmínky.

Jak zavřít účet

Hráči, kteří chtějí z jakéhokoli důvodu uzavřít své účty, to mohou snadno udělat. Jedná se o jednoduchý proces a 20Bet Casino poskytuje snadný způsob, jak ukončit účet.

V některých případech si 20Bet Casino vyhrazuje právo ukončit účet, pokud hráč poruší podmínky nebo pokud se zjistí, že se zapojuje do jakékoli formy podvádění nebo nezákonné činnosti. Pokud k tomu dojde, hráč riskuje ztrátu zbývajících prostředků a nemůže jej znovu otevřít.

Podrobně se podíváme na to, jak může hráč zavřít účet, a na některé další možnosti, které by mohly být lepším řešením, pokud by chtěl v budoucnu znovu hrát.

Dobrovolné uzavření účtu – hráči, kteří již nechtějí hrát nebo se potýkají se závislostí na hazardních hrách, mohou svůj účet dobrovolně uzavřít. To lze snadno provést kontaktováním zákaznické podpory. Kasino umožní hráčům vybrat zbývající prostředky na jejich účtech. Hráči, kteří dočasně uzavřou svůj účet, budou mít možnost účet znovu otevřít.

Ukončení ze strany kasina – pokud hráč poruší smluvní podmínky, riskuje uzavření účtu. Je samozřejmé, že hráči musí vždy dodržovat určitá pravidla. Když si hráči zaregistrují účet, zjistí, že kasino jasně stanoví podmínky pro uzavření účtu a hráči jsou povinni tato pravidla dodržovat.

Hráči, kteří si chtějí odpočinout od hazardních her, mají mnoho různých možností, které mohou vzít v úvahu. Trvalé uzavření účtu není jedinou možností zde v kasinu 20Bet.

Jedním z řešení je možnost sebevyloučení, která hráčům umožní na určitou dobu deaktivovat svůj účet. Hráči si mohou vybrat, jak dlouho chtějí mít svůj účet neaktivní a během této doby nebudou moci provádět vklady a hrát o skutečné peníze.